Ken je dat? Een product dat je al jarenlang koopt, is plotseling niet meer verkrijgbaar. Ik had dat met mijn tubetje Velpon. Dat was laatst op. Opper dan op. Je zou zeggen, niks aan de hand, Velpon is een heel gewone knutsellijm die je overal kunt krijgen.

Maar nee. Velpon ligt ineens nergens meer in de schappen. Niet bij de kantoorboekhandel. Niet bij de hobbywinkel. Niet bij de doe-het-zelfzaak. En bij navraag kijkt het winkelpersoneel je glazig aan, alsof je naar iets uit de middeleeuwen informeert. 

Is er een woord voor die vervreemdende ervaring? Dat je je in allerlei bochten moet wringen om duidelijk te maken welk product je bedoelt, terwijl je het tot voor kort nog overal gewoon verkrijgbaar was?